Terms of Use/Handelsbetingelser
Disse handelsbetingelser regulerer forholdet mellem dig som kunde (herefter “du”) og RunningConcepts ApS (herefter “vi”, “os” eller “vores”) ved brug af Buddio-applikationen og de tilknyttede tjenester. Ved at oprette en konto, downloade appen og betale for et abonnement accepterer du disse handelsbetingelser. Vi opfordrer dig til at læse betingelserne grundigt, før du benytter vores tjenester.
1. Kontaktoplysninger
Buddio ejes og drives af RunningConcepts ApS:
Adresse: Kochsgade 31 D, 5000 Odense C, Syddanmark, Danmark
E-mail: kontakt@buddio.dk
2. Ydelser og produkter
- Tilgængelighed: Buddio tilbyder digitale træningsprogrammer og guidede løbeforløb via et abonnement tilgængeligt på Apple App Store og Google Play.
- Adgang til tjenester: Abonnementet giver adgang til programmer og tjenester målrettet løbere på forskellige niveauer.
- Opdateringer og ændringer: Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller tilføje funktioner i applikationen med eller uden varsel. Ved væsentlige ændringer, der reducerer platformens funktionalitet, varsles brugerne rimeligt.
- Ekstra ydelser: Ekstra funktioner og moduler kan tilkøbes.
3. Priser
- Valuta og moms: Alle priser er angivet i danske kroner og inkluderer 25% moms.
- Prisændringer: Priser for eksisterende abonnementer ændres ikke uden forudgående varsel.
- Rabatter: Rabatter og kampagner gælder kun i den angivne periode og bortfalder ved opsigelse af abonnementet.
4. Betaling og automatisk fornyelse af abonnement
- Betalingsplatform: Alle betalinger og abonnementsfornyelser håndteres af RevenueCat gennem Apple App Store eller Google Play.
- Automatisk fornyelse: Abonnementer fornyes automatisk ved udløb, medmindre du opsiger det inden den næste betalingsperiode.
- Betalinger: Betaling sker forud for den kommende abonnementsperiode.
- Refusioner: Abonnementsbetalinger er som udgangspunkt endelige og kan ikke refunderes for delvist brugte eller resterende perioder. Eventuelle refusionsanmodninger behandles dog af Apple i henhold til deres politikker og kan indsendes via Apple Support.
- Opsigelse: Opsigelse af abonnement kan ske via din telefons indstillinger under “Abonnementer”.
5. Levering af digitale ydelser
- Øjeblikkelig adgang: Når betalingen er godkendt, får du øjeblikkelig adgang til træningsprogrammer og ydelser via appen.
- Sikkerhedsopdateringer: Ved sikkerhedsopdateringer eller app-opdateringer kan det kræves, at du genbekræfter din adgang.
6. Brugsret til produkter og ydelser
- Privat brug: Abonnementet må kun bruges til privat formål og ikke til kommercielle aktiviteter.
- Ejendomsret: RunningConcepts ApS ejer alle rettigheder til Buddio, herunder ophavsret og ejendomsret.
- Overtrædelser: Ved væsentlige overtrædelser af handelsbetingelserne forbeholder vi os retten til at suspendere eller afbryde din adgang uden refusion.
7. Brug og ansvar
- Brugerens ansvar: Brug af Buddio sker på eget ansvar. Vi anbefaler, at du konsulterer en læge, hvis du er i tvivl om din evne til at deltage i fysisk aktivitet.
- Ansvarsfraskrivelse: RunningConcepts ApS kan ikke holdes ansvarlig for skader, der måtte opstå som følge af din brug af appen eller de tilknyttede ydelser.
8. Fortrydelsesret og reklamation
- Fortrydelsesret: Digitale ydelser leveret øjeblikkeligt er som udgangspunkt ikke omfattet af fortrydelsesretten på 14 dage.
- Reklamation: Hvis ydelsen ikke lever op til det aftalte, kan du kontakte os på kontakt@buddio.dk med en detaljeret beskrivelse af reklamationen. Vi vil behandle din henvendelse hurtigst muligt.
9. Oplysning om klagemuligheder
- Hvis du er utilfreds med vores ydelser, opfordrer vi dig til at kontakte os direkte.
- Er du ikke tilfreds med vores løsning, kan du klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
10. Lovvalg og værneting
- Disse handelsbetingelser er underlagt dansk lovgivning. Tvister afgøres ved de danske domstole, medmindre andet er påkrævet af ufravigelige regler.
11. Apple Standard EULA
Ved køb af abonnementer via Apple App Store er disse underlagt Apples Standard EULA.