Privatlivspolitik

Introduktion

Velkommen til Buddio, din virtuelle løbemakker, der guider dig sikkert og trygt på din løberejse. Vi er forpligtet til at beskytte dine persondata og respektere dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personlige oplysninger, når du bruger vores app og tjenester. Vi bestræber os på at overholde alle gældende privatlivslove og -regler, herunder EU’s generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) i Danmark og andre lande, hvor vi opererer.

Hvem vi er

Firmanavn: RunningConcepts ApS
Adresse: Kochsgade 31 D, 5000 Odense C, Syddanmark, Danmark
Kontakt-e-mail: kontakt@buddio.dk

Persondata vi indsamler

Registreringsdata
Når du opretter en konto hos Buddio via din Apple-, Google- eller e-mailkonto, indsamler vi:
E-mailadresse
Navn

App-brugsdata

For at levere og forbedre vores tjenester indsamler vi data om din aktivitet i appen, herunder

De programmer, du er tilmeldt

Din fremgang i programmerne

Antal gange, du har gennemført et program

Oplysninger om specifikke lydfiler, du har lyttet til

Kommunikationsdata

Hvis du har givet samtykke, kan vi sende dig e-mails og push-meddelelser om:

  • Opdateringer om dine tilmeldte programmer
  • Vigtig information om vores tjenester

Du kan til enhver tid framelde dig e-mails ved at klikke på afmeldingslinket i bunden af vores e-mails. Push-meddelelser kan deaktiveres i dine enhedsindstillinger.

Analyse- og marketingdata

Med dit samtykke indsamler vi data via cookies på vores hjemmeside (buddio.app) for at give dig personlige annoncer via platforme som Google Ads, Apple Search Ads, Meta Ads og YouTube Ads.

Samtykke fra børn

Vores tjenester er ikke rettet mod børn under 13 år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger fra et barn under 13 uden forældres samtykke, vil vi straks slette oplysningerne. For børn under 16 år kræver vi forældres samtykke i overensstemmelse med GDPR.

Hvordan vi bruger dine data

Vi bruger dine persondata til følgende formål:

Markedsføring (med samtykke): For at give dig tilbud og information om vores tjenester, som kunne være af interesse for dig.

Levering af tjenester: Til at oprette og administrere din konto samt levere de tjenester, du har anmodet om.

Personaliseret indhold: For at tilpasse vores tjenester i overensstemmelse med dine præferencer og brugsmønstre.

Kommunikation: For at sende dig vigtige opdateringer, meddelelser og information om dine programmer.

Analyse: Vi kan bruge dine oplysninger til at analysere brugen af appen med det formål at forbedre appens funktionalitet og brugeroplevelse.

Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine persondata baseret på følgende juridiske grundlag:

Overholdelse af lovmæssige forpligtelser: For at opfylde vores juridiske forpligtelser i henhold til gældende lovgivning.

Opfyldelse af en kontrakt: Behandlingen er nødvendig for at levere vores tjenester i henhold til vores vilkår og betingelser.

Legitime interesser: For kommunikation, der er essentiel for tjenesten, og for at forbedre vores app.

Samtykke: Til at sende markedsføringskommunikation og behandle visse analysemæssige data.

Deling af dine data

Vi kan dele dine persondata med tredjeparter under følgende omstændigheder:

Juridiske krav: Vi kan videregive dine oplysninger, hvis det kræves ved lov eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder.

Tjenesteudbydere: Vi bruger tredjepartsbehandlere til at levere tjenester på vores vegne, såsom:

Supabase og firebase: Til datalagring (data lagres på servere inden for EU).

Analyserings- og markedsføringspartnere:

Google Analytics: For at analysere appbrug.

Markedsføringsplatforme som Meta Ads til annoncering.

Databehandleraftaler

Alle vores databehandlere er kontraktligt forpligtede til at overholde GDPR og sikre, at dine personoplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med loven.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Få adgang til dine data
  • Få rettet unøjagtige data
  • Få slettet dine data
  • Begrænse behandling
  • Modtage data i et brugbart format
  • Gøre indsigelse mod behandling, herunder markedsføring
  • Tilbagekalde samtykke

For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os på kontakt@buddio.dk. Vi vil besvare dine anmodninger inden for en rimelig tidsramme. Bemærk, at nogle rettigheder kan være begrænsede i henhold til gældende lovgivning.

Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine persondata mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller destruktion. Vores datalagringsleverandør, Supabase, krypterer alle kundedata i hvile med AES-256 og under overførsel via TLS. Følsomme oplysninger såsom adgangstokens og nøgler er krypteret på applikationsniveau, før de opbevares.

Internationale dataoverførsler

Dine persondata opbevares på servere placeret inden for Den Europæiske Union. Vi sikrer, at enhver dataoverførsel uden for EU er beskyttet af passende garantier i overensstemmelse med GDPR.

Cookies og sporingsværktøjer

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier på vores hjemmeside for at forbedre din brugeroplevelse og til markedsføringsformål. Vi bruger Cookiebot til at administrere brugersamtykke til cookies. Du kan til enhver tid justere dine cookiepræferencer via vores cookieadministrationsværktøj på buddio.dk.

Opdateringer af politikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil give dig besked om eventuelle væsentlige ændringer via e-mail mindst 30 dage før de træder i kraft.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik eller hvordan vi håndterer dine data, bedes du kontakte os på:
E-mail: kontakt@buddio.dk
Adresse: Kochsgade 31 D, 5000 Odense C, Syddanmark, Danmark